宿命大战隐私政策
引言
《宿命大战》(以下简称“本游戏”)由听风止汐的工作室(以下简称“我们”)开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全措施来保护您的个人信息。
本政策适用于您通过 TapTap 平台下载、安装、启动并使用本游戏的全部过程。请您在使用本游戏前,仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的条款。您在首次启动本游戏时,我们将通过弹窗向您展示本政策,您点击“同意”后我们才开始收集和使用您的个人信息;如您点击“不同意”,我们将不会收集您的任何个人信息,您将无法使用本游戏,但不影响您正常卸载本游戏。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何使用 Cookies 和同类技术
六、您如何行使您的个人信息权利
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
十、适用范围与关键词定义
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要的原则,仅收集实现本游戏功能所必需的个人信息。您在使用本游戏的过程中,我们会在下列场景中收集您主动提供或因使用服务而产生的信息:
(一)账号注册与登录
本游戏通过 TapTap 账号为您提供登录服务。当您使用 TapTap 账号登录本游戏时,经您在 TapTap 平台授权,我们会获取您的 TapTap 账号标识(OpenID)、昵称、头像,用于创建并识别您的游戏账号、展示您的游戏昵称与头像、恢复您的游戏进度。如您选择以游客身份体验,我们不会收集上述信息,但您将无法使用云存档、排行榜、联机等需要账号的功能。
您也可以选择不登录、仅体验单机内容,此时我们不会收集您的账号信息。
(二)提供游戏服务与本地存档
当您游玩本游戏时,我们会将您的 游戏设置、游戏进度、存档数据 存储在您的设备本地(必要时存储于我们的服务器),用于为您保存游戏进度、恢复游戏状态。删除游戏或清除应用数据将导致本地存档丢失。
(三)实名认证与未成年人防沉迷
根据《中华人民共和国网络安全法》《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等法律法规要求,您在使用本游戏前需完成实名认证。我们会通过 TapTap 提供的合规认证(实名认证)能力,收集您的真实姓名、身份证件号码,用于核验您的真实身份、识别您的年龄,并据此对未成年人实施游戏时长与消费限制。上述信息属于敏感个人信息,我们仅用于法定实名制与防沉迷目的,不会用于其他用途。
如您不提供上述实名信息,根据法律法规要求,您将无法进入游戏。未满 14 周岁的未成年人需由其监护人同意后方可使用本游戏。
(四)游戏内购买与支付
当您购买游戏内虚拟道具或服务时,支付流程由 TapTap 平台(TapTap 内购)及其合作的支付机构完成。我们会从 TapTap 获取您的 订单编号、商品名称与数量、交易金额、支付方式、交易时间与交易状态,用于完成订单核验、道具发放、对账与售后处理。我们不会收集、存储您的银行卡号、支付密码等支付账户信息,此类信息由支付机构直接处理。
(五)保障游戏与账号安全
为保障您和其他玩家的账号安全、游戏公平性与服务稳定性,识别和打击外挂、作弊、盗号、恶意刷量等行为,我们会在您使用本游戏时收集 设备型号、操作系统版本、CPU 与内存信息、设备标识符(AndroidID)、IP 地址、网络类型、游戏内操作日志、登录日志与异常日志。上述信息用于安全风控、故障排查与反作弊,不会用于识别您的真实身份以外的其他目的。
(六)客户服务与投诉处理
当您通过客服渠道向我们咨询、投诉、申诉或反馈问题时,我们会收集您 主动提供的联系方式、问题描述、订单信息及沟通记录,用于核实情况、处理您的请求并向您反馈结果。
(七)我们收集的个人信息清单
| 功能场景 | 收集的个人信息 | 使用目的 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 账号登录 | TapTap 账号标识(OpenID)、昵称、头像 | 创建并识别游戏账号、展示昵称头像、恢复进度 | 使用账号相关功能所必需 |
| 本地游玩 | 游戏设置、游戏进度、存档数据(存储于设备本地) | 保存游戏进度、提供基础游戏体验 | 必需 |
| 实名认证与防沉迷 | 真实姓名、身份证件号码 | 履行网络实名制、未成年人防沉迷法定义务 | 法定必需 |
| 游戏内购买 | 订单编号、商品信息、交易金额、支付方式、交易状态 | 完成订单核验、道具发放、对账与售后 | 使用付费功能时必需 |
| 安全与反作弊 | 设备型号、系统版本、CPU 与内存信息、AndroidID、IP 地址、网络类型、游戏日志 | 账号安全、反作弊、故障排查、服务稳定 | 必需 |
| 客服与投诉 | 您主动提供的联系方式、问题描述、沟通记录 | 响应咨询、投诉与售后处理 | 使用客服时必需 |
我们不会收集与本游戏功能无关的个人信息,包括但不限于您的通讯录、短信、通话记录、相册、精确地理位置、麦克风(除您使用语音相关功能并明确授权外)等。如未来本游戏新增功能需要收集新的个人信息,我们会在收集前另行向您告知并征得您的同意。
(八)设备权限调用说明
为实现本游戏的基础功能,我们会在必要范围内向您申请系统权限。我们不会默认开启任何权限,仅在您明确授权后才调用;您可以在设备的“设置—应用—权限”中随时查看或关闭授权,关闭后不影响其他已授权功能的使用。
| 系统权限 | 调用场景 | 调用目的 | 是否可关闭 |
|---|---|---|---|
| 网络权限(含网络状态) | 启动游戏及全部联网功能 | 连接服务器、检测网络状态、加载游戏资源 | 可关闭(关闭后无法联网游玩) |
| 读写存储权限 | 存档、资源下载与更新 | 保存游戏进度、缓存游戏资源 | 可关闭(关闭后可能无法保存进度) |
| 读取电话状态权限 | 启动游戏及安全风控 | 获取设备标识符,用于账号安全与反作弊 | 可关闭(关闭后不影响基础游玩) |
| 通知权限 | 消息提醒 | 向您推送活动信息、更新通知与客服消息 | 可关闭 |
| 麦克风权限(如使用语音功能) | 使用语音连麦等语音功能时 | 实现游戏内语音交流 | 可关闭(关闭后无法使用语音功能) |
本游戏各系统权限的说明可同步参见 TapTap《应用权限说明》:https://www.taptap.cn/doc/permissions/
(九)无需征得您同意的情形
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
·为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
·为履行法定职责或者法定义务所必需;
·为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
·为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
·依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
·法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何存储您的个人信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。如确需向境外提供个人信息,我们将另行向您告知并征得您的单独同意,并确保符合《个人信息保护法》《数据出境安全评估办法》等法律法规的要求。
(二)存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外:
·账号信息、昵称头像等:自您注册或登录之日起至您注销账号后 30 日内删除或匿名化处理;
·游戏日志、登录日志、交易记录:依据《网络安全法》等法律法规要求,自产生之日起留存不少于 6 个月;
·实名认证信息:在法律法规要求的期限内保存,超出期限后删除或匿名化处理;
·客服沟通记录:自处理完毕之日起留存 1 年。
当本游戏停止运营时,我们将提前 60 日通过游戏内公告、TapTap 页面公告等方式通知您,并在停止运营后依法删除或匿名化处理您的个人信息。
三、我们如何保护您的个人信息
(一)技术措施
我们采用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,包括但不限于:数据传输采用 HTTPS 等加密方式;对个人敏感信息采取加密存储;对账号信息、设备标识符等进行去标识化处理;建立访问控制与最小权限机制,防止未经授权的访问。
(二)管理措施
我们建立了个人信息保护相关的内部管理制度与操作规程,与可接触个人信息的员工签署保密协议并开展安全培训;定期开展个人信息安全风险评估与应急演练,并留存操作日志以备审计。
(三)安全事件处置
如不幸发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并按照法律法规要求及时通过游戏内公告、TapTap 页面公告或短信等方式告知您事件基本情况、可能的影响、我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范的建议等,同时按照监管部门要求上报。
(四)风险提示
请您理解,互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您个人信息的安全性,但无法保证绝对安全。请您妥善保管账号信息,不要将账号、密码、验证码透露给他人;如发现账号异常,请及时通过本政策第九条的方式联系我们。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:
·为提供本游戏的核心功能所必需:本游戏使用 TapTap 平台服务(TapSDK)实现账号登录、实名认证、版本更新与内购支付,相关个人信息由 TapSDK 按《TapSDK 隐私政策》处理;
·支付机构:为完成您的支付指令,我们或 TapTap 会向微信支付、支付宝等支付机构共享必要的订单与交易信息;
·法律法规要求或有权机关要求:根据法律法规规定、司法裁判或行政、司法机关的强制性要求提供;
·经您单独同意的其他情形。
我们与合作伙伴共享个人信息时,仅共享为实现特定功能所必需的最小范围信息,并会通过协议要求其按照法律法规与本政策的要求处理个人信息,不得超出约定目的使用。
(二)第三方 SDK 清单
为实现本游戏借助 TapTap 平台提供的登录、实名认证、版本更新与付费购买等功能,本游戏接入了以下第三方软件开发工具包(SDK)。这些 SDK 由第三方独立运营,其个人信息处理行为适用其自身的隐私政策,我们建议您在使用前仔细阅读。
| SDK 名称 | 提供方 | 使用目的 | 收集的个人信息 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| TapSDK(TapTap 登录、合规认证、更新唤起) | 易玩(上海)网络科技有限公司 | 实现 TapTap 账号登录、实名认证与防沉迷核验、游戏版本更新 | 设备型号、系统版本、CPU 信息、网络类型、AndroidID、设备内存信息;完成实名认证所需的姓名与身份证件号码 | https://developer.taptap.cn/docs/sdk/start/agreement/ |
| TapTap 内购(IAP) | 易玩(上海)网络科技有限公司 | 实现游戏内虚拟道具与服务的购买、支付与订单核验 | 设备型号、系统版本、CPU 信息、网络类型、AndroidID、设备内存信息、订单与交易信息 | https://www.taptap.cn/doc/privacy-policy/ |
| TapTap 账号体系 | 易玩(上海)网络科技有限公司 | 提供 TapTap 账号授权登录 | TapTap 账号标识(OpenID)、昵称、头像 | https://www.taptap.cn/doc/privacy-policy/ |
如本游戏后续新增接入其他第三方 SDK 或服务,我们会在本政策中如实列明并同步更新本政策,且在接入前依法告知您并征得您的同意。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:在涉及合并、分立、收购、资产转让或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策下的义务;接收方如变更原有处理目的、处理方式,将重新征得您的同意。
(四)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,但以下情形除外:获得您的单独同意;根据法律法规或有权机关的强制性要求;您自行公开或其他已合法公开的个人信息。
(五)例外情形
根据法律法规及国家标准,在下列情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
·与国家安全、国防安全直接相关的;
·与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
·与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
·出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
·您自行向社会公众公开的个人信息;
·从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何使用 Cookies 和同类技术
本游戏为移动客户端应用,我们及 TapSDK 可能会使用本地存储(LocalStorage、设备本地缓存、Cookie 等技术)来保存您的登录状态、游戏设置与必要的运行数据,以保障本游戏的正常运行与基础体验。我们不会使用 Cookies 或同类技术进行与您身份相关联的个性化广告推荐。
您可以通过设备系统设置清除应用缓存或数据,也可以在浏览器设置中管理或清除 Cookies。但请注意,清除缓存或拒绝相关技术可能导致您需要重新登录,或部分依赖本地存储的功能无法正常使用。
六、您如何行使您的个人信息权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。我们将在收到您的请求并验证您的身份后,在 15 个工作日内予以答复或处理:
(一)访问、更正您的个人信息
您可以在游戏内通过“设置—账号信息”查看和修改您的昵称、头像等账号信息;如您无法自行操作,可通过本政策第九条的联系方式联系我们协助处理。
(二)删除您的个人信息
在下列情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;我们停止提供产品或服务;您撤回同意;我们违反法律法规或与您的约定处理个人信息;法律法规规定的其他情形。
(三)撤回您的授权同意
您可以通过设备的“设置—应用—权限”关闭相应权限,或在游戏内关闭相应功能,以撤回您此前作出的授权。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。撤回后我们将无法继续为您提供该授权所对应的功能或服务。
(四)注销账号
您可以通过 TapTap 平台按“TapTap 客户端—我的—设置—账号与安全—永久注销账号”的路径注销账号;如您在本游戏内注册了独立账号,可通过游戏内“设置—账号—注销账号”或联系客服申请注销。
注销账号后,我们将停止为您提供产品和服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规要求留存的除外),账号内的游戏进度、虚拟道具、权益与订单记录将无法恢复,请您谨慎操作。
(五)获取个人信息副本
您可以联系我们,申请获取您在本游戏中的个人信息副本。我们将在核验您的身份后,以合理的方式向您提供。
(六)投诉与举报
如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过本政策第九条的方式向我们投诉举报;我们承诺在 15 个工作日内受理并反馈处理结果。如您对我们的答复不满意,您还可以向网信、电信、公安、市场监管等监管部门投诉、举报,或向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(七)响应请求的例外
在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:与履行法律法规规定的义务相关的;与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同、指导下共同阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本游戏。
若您是未满 14 周岁的儿童,您的监护人应仔细阅读《儿童个人信息保护规则》及本政策,在取得监护人明确同意后,您方可使用本游戏。我们参照 TapTap 平台的《儿童个人信息保护规则》(https://www.taptap.cn/doc/children-privacy/)对儿童个人信息进行保护;如您的监护人发现我们在未取得同意的情况下收集了儿童个人信息,请通过本政策第九条的方式联系我们,我们会在核实后及时删除。
同时,根据国家新闻出版署《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,我们仅会在周五、周六、周日和法定节假日每日 20:00 至 21:00 向未成年人提供 1 小时游戏服务;未完成实名认证的用户将无法登录本游戏。如您是未成年人的监护人,当您对被监护人的个人信息或游戏行为有疑问时,可通过本政策第九条的方式与我们联系,我们将及时处理。
八、本隐私政策如何更新
我们可能会根据法律法规变化、业务功能调整或 TapTap 平台规则更新本政策。本政策更新后,我们会在游戏内或 TapTap 游戏页面以显著方式发布,并在涉及您个人信息处理目的、方式、种类发生重大变更时,通过弹窗等显著方式再次征求您的同意。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们建议您定期查阅本政策以了解最新信息。
重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们的联系方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或建议,或需要行使上述个人信息权利,可通过以下方式与我们联系:
| 项目 | 信息 |
|---|---|
| 个人信息处理者名称 | 听风止汐的工作室 |
| 注册地址 | 内蒙古自治区呼伦贝尔市扎兰屯市 |
| 联系电话 | 15734808903 |
| 客服渠道 | 游戏内“设置—客服与帮助”,或通过 TapTap 游戏页面留言 |
| 响应时限 | 我们在收到您的请求并核验身份后 15 个工作日内受理并反馈 |
如您对我们的回复不满意,或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信(12377)、工信部(12321)、公安、市场监管等监管部门投诉、举报,或向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、适用范围与关键词定义
(一)适用范围
本政策适用于由我们运营的《宿命大战》移动客户端及其相关服务。本政策不适用于第三方(包括 TapTap 平台及 TapSDK)直接向您提供的服务,该等服务适用第三方的隐私政策。请您在使用前仔细阅读第三方的隐私政策。
(二)关键词定义
·个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
·敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
·设备标识符:用于标识您所使用设备的编码或标识,例如 AndroidID 等。
·去标识化:个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
·匿名化:个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
·TapSDK:由易玩(上海)网络科技有限公司提供的软件开发工具包,用于实现 TapTap 账号登录、合规认证、内购支付、版本更新等功能。